Poradna a pomoc v terénu / Counselling and direct social work

• „Dostala jsem dopis od exekutora, že přijdou ke mně domů a vezmou všechny věci. Nevěděla jsem, co mám dělat a co mám čekat. Obrátila jsem se na poradnu a tam mi vše snadno vysvětlili, poradili mi s tím, co můžu dělat a na co si musím dát pozor. Díky poradny jsem se uklidnila a návštěvu exekutora tolik neprožívala.“

• „Ztratil jsem zaměstnání a poprvé v životě jsem musel žádat na úřadu práce o podporu. Vůbec jsem nevěděl, co mám se všemi formuláři dělat. Zavolal jsem do poradny, domluvil si schůzku a vše už šlo snadno. V poradně mi pomohli vypsat všechny formuláře, vysvětlili mi, jak podpora funguje, a poradili mi, jak s úřadem práce jednat.“

• „Přišlo mi rozhodnutí z úřadu práce, kterému jsem nerozuměl. Naštěstí tam, kde bydlím, dochází terénní pracovnice. Když jsem ji požádal o vysvětlení rozhodnutí, nejen, že mi ochotně vše vysvětlila, ale také mi nabídla, že mě doprovodí na jednání s úřednicí, kterého jsem se obával.“

Pokud potřebujete poradit, potřebujete pomoct s řešením vašich problémů, nebo chcete informace od právníka, obraťte se na sociálně-právní poradnu na ulici Bieblova 404/8, Moravská Ostrava, 702 00 (u zastávky Důl Jindřich),
nebo pište na email: poradna@vzajemnesouziti.cz ,
či volejte telefonní čísla: 596 128 401, 777 760 197

If you need an advice, a help with solving your problems or some information from a lawyer, approach our social and legal counselling office on Bieblova 404/8, Moravska Ostrava, 702 00 (close to the Dul Jindrich tram stop)

Sociálně právní poradnu můžete osobně navštívit (hodiny pro veřejnost)

Pracovníci:              

Mgr. Lucie Olszowská – sociální pracovnice / social worker

Lenka Sobarňová, DiS.– sociální pracovnice / social worker

Mgr. Jakub Mička – právník / lawyer

Mgr. Lucie Mastná – ředitelka sociálních služeb / social service directress

Nebo se na nás můžete obrátit v terénu - jsme pro Vás ve Slezské Ostravě  (Liščina, Hrušov, Kunčice - ubytovna Family), ale také v Mariánských Horách a Hulvákách (lokalita Červený kříž, ubytovna Výstavní a okolí), v Ostravě – Jihu (ubytovny Hlubina, Areál, Čujkovova, Soiva, Metalurg, Dům mladých hutníků a jejich okolí), ve Vítkovicích (okolí ulic Zengrova, Tavičská, Erbenova a Rudná) a v Moravské Ostravě a Přívozu (lokalita předního Přívozu, tzn. ulice Cihelní, Spodní, Vaškova, Jirská Osada, Jílová a okolí, zadní Přívoz - Křišťanova, Rovná). Můžete se na nás obrátit, pokud potřebujete poradit, vysvětlit, případně potřebujete podpořit při jednání s úřady. Na všechny uvedené lokality docházíme pravidelně a můžeme navštívit i Vás.

You can also approach us on the street - we are here for you on Slezská Ostrava (Liscina, Hrusov, Kunčičky) and also in Marianske Hory a Hulvaky, Ostrava-Jih, Vitkovice, Moravska Ostrava a Privoz. Connect with us to get an advice, an explanation or a support in communication with authorities. We regularly visit the locations mentioned and we can visit you too.

Pracovníci:              

Anna Geletičová, DiS. – sociální pracovnice Hrušov a rizikové lokality / social worker Hrusov and in high-risk areas

Martina Bubová, DiS. – sociální pracovnice Liščina  / social worker Liscina

Kristýna Tichá - terénní asistentka rizikové loklaity / direct social work assistant in high-risk areas

Květuše Horváthová - terénní asistentka Hrušov / direct social work assistant Hrusov

Žaneta Kroščenová - terénní asistentka Liščina  / direct social work assistant Liscina 

Erika Pačková - terénní asistentka v rizikových lokalitách / direct social work assistant in high-risk areas

Nikola Bardoňová - terénní asistentka v rizikových lokalitách / direct social work assistant in high-risk areas

Petra Pilcová, DiS. - sociální pracovnice v rizikových lokalitách / social worker in high-risk areas

Mgr. Lucie Mastná – ředitelka sociálních služeb / social services directress

Volejte / call (+420):

Liščina:            777 761 196

Hrušov:            777 760 194, 777 760 193

Rizikové lokality / High-risk areas 604 438 392, 777 241 303, 777 760 193, 732 489 167

V čem Vám pomůže SOCIÁLNĚ PRÁVNÍ PORADNA? 
/ What can our SOCIAL AND LEGAL COUNSELLING OFFICE help you with?

Jak Vám pomohou TERÉNNÍ PROGRAMY HELPALE?

/ How can our DIRECT SOCIAL WORK PROGRAMMES support you?